シナリオボットの設定情報は、各シナリオ毎にCSVファイルをダウンロード、アップロードしてご利用することが可能です。

■ファイル形式について

カンマ区切りのCSVファイル（UTF-8:BOM無し）です。

データは、「１行あたり１選択肢」で、左側から「シナリオ情報群」「シーン情報群」「選択肢情報群」が記載されています。
（例えば、あるシーンに複数の選択肢が登録されている場合は、左からシーン情報までの内容は全く同じで、選択肢情報のみ異なる行が選択肢の数だけ存在します。）

■Botbird for Businessへのダウンロード方法

上部[Tools]-[CSVダウンロード]をお選び下さい。

■EXCELでダウンロードしたCSVファイルを開く方法

データ内に改行が含まれる場合と含まれない場合によって、EXCELでの開き方が異なります。

（１）データ内に改行が含まれない場合
１）EXCELを起動し、メニューの「インポート」から、「CSVファイル」または「テキストファイル」をお選び下さい。
２）形式の設定は「Unicode(UTF-8)」「区切り文字:カンマ」をお選び下さい。

（２−１）データ内に改行が含まれる場合：Windows
１）Windowsのメモ帳で一度CSVファイルを開き、編集せずに「名前を付けて保存」して下さい。
（「UTF-8」エンコード形式になっているかをご確認下さい）
２）保存後、このファイルをEXCELで開きます。

（２−２）データ内に改行が含まれる場合：Mac

[ターミナルを使用する場合]
１）ターミナルを開き、CSVファイルが保存されている場所に移動します。
※「cd」コマンドを利用します。利用方法が不明な場合は別途お問い合わせ下さい。
２）次のコマンド実行して下さい。
cat <(printf "\xEF\xBB\xBF") output.csv > output_2.csv
＊output.csvは元のファイル名、output_2.csvは新ファイル名に適宜ご変更下さい。
３）新ファイルをEXCELで開きます。

[Googleスプレッドシートを使用する場合]
１）Googleスプレッドシートで新規のスプレッドシートを開きます。（Googleスプレッドシートの利用にはGoogleアカウントが必要です。詳しくはこちらをご覧ください。https://www.google.com/intl/ja_jp/sheets/about/）
２）「ファイル」　→　「インポート」 を選択して表示されるウィンドウの「アップロード」タブを選択し、csvファイルをドラッグアンドドロップしてアップロードします。
３）シート上にcsvの内容が表示されますので、データの範囲をすべて選択した状態でクリップボードにコピーします。
４）EXCELを開き、新規シートを作成します。
５）EXCELシート上の「A０」セル（一番左上のセル）に、クリップボードのデータを貼り付けします。

■EXCELでの編集後、CSV形式での保存方法

ファイル保存ダイアログから、必ず「CSV UTF-8(コンマ区切り)」をお選び下さい。
※「CSV UTF-8(コンマ区切り)」での保存にはEXCEL2016が必要です。
※EXCEL2016がない場合、個別にご相談下さい。

■Botbird for BusinessへのCSVアップロード方法

ファイルを選択してから、上部[Tools]-[CSVアップロード]ボタンを押して下さい。

・ID（シナリオID、シーンID、選択肢ID）を残したままCSV編集してアップロードすると情報の上書きとなります。

・シナリオIDとシーンIDを残し、選択肢IDを空白にしてアップロードすると、新規選択肢情報の追加となります（既存の選択肢行をコピーし、選択肢IDを空白にしてから選択肢情報の内容変更すると簡単です）。